Se você é um aficionado pela área da saúde e ainda é habilidoso com tarefas administrativas, a área de gestão hospitalar pode ser exatamente o que você procura.
Curioso para saber mais e descobrir se essa é mesmo a sua carreira dos sonhos?
Então, acompanhe este texto até o final.
Nas próximas linhas, você vai conhecer mais sobre a atuação do setor, a formação necessária para trabalhar como gestor hospitalar e o perfil desse profissional.
Boa leitura!
O que é gestão hospitalar?
A gestão hospitalar, também chamada de administração hospitalar, é uma atividade que envolve o planejamento e o gerenciamento dos recursos disponíveis em saúde, tanto os materiais e financeiros, como os humanos.
Embora o nome remeta a hospital, a gestão hospitalar não é praticada apenas nesse ambiente.
Ela pode ser exercida em outras unidades de saúde e bem-estar, sejam elas públicas ou privadas, como clínicas, ambulatórios, laboratórios, casas de repouso e spas.
Como é o curso de gestão hospitalar?
Para quem tem interesse em atuar nessa área, o curso de gestão hospitalar é bastante indicado.
Ele tem o objetivo de formar profissionais especialistas em solucionar os principais desafios dos ambientes que listamos antes.
Além dos problemas mais específicos, relacionados à saúde, também há questões administrativas.
Por essa razão, durante a formação, o aluno aprende conceitos de administração e marketing, além de estudar epidemiologia, legislação em saúde, gerenciamento de farmácia, segurança do paciente e muito mais.
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Qual a grade curricular?
Ficou interessado nas abordagens do curso de gestão hospitalar?
Então, confira agora a grade curricular completa da formação na PUC Goiás:
1º semestre
Módulo 1:
- Liderança, Comportamento e Formação de Times
- Gestão da Inovação e Ferramentas Digitais.
Módulo 2:
- Comunicação e Atendimento ao Cliente
- Matemática Financeira.
2º semestre
Módulo 3:
- Finanças Aplicada a Negócios
- Fundamentos de Gestão em Negócios.
Módulo 4:
- Sistema de Informação Contábil
- Políticas de Saúde e Saúde Pública.
3º semestre
Módulo 5:
- Humanização na Saúde
- Psicologia Aplicada à Gestão.
Módulo 6:
- Gestão de Contratos e Terceirização
- Gestão de Plano de Saúde e Auditoria Hospitalar.
4º semestre
Módulo 7:
- Teologia e Ciências Sociais e Humanas Aplicadas
- Gestão de Risco e Segurança do Paciente.
Módulo 8:
- Gestão de Resíduos Sólidos em Saúde
- Gestão Estratégica de Pessoas.
5º semestre
Módulo 9:
- Marketing Hospitalar
- Gestão de Hotelaria em Saúde.
Módulo 10:
- Gestão de Serviços Hospitalares
- Gestão de Equipamentos e Suprimentos (Materiais).
6º semestre
Módulo 11:
- Estrutura e Arquitetura Hospitalar
- Tecnologia e Saúde.
Módulo 12:
- Logística Hospitalar
- Gestão da Qualidade e Certificações em Saúde.
Duração do curso
Todo esse conteúdo programático, apresentado acima, se estende durante três anos.
Por ser uma graduação tecnológica, a formação é mais rápida, ainda que bastante completa.
Além disso, na PUC Goiás, o curso é ofertado na modalidade a distância, o EAD.
Qual é o perfil profissional do gestor hospitalar?
Para ter sucesso na área, o profissional de gestão hospitalar deve possuir algumas características importantes, além de desenvolver competências necessárias.
Confira quais são:
Habilidades de liderança
Por ter uma atuação estratégica, o gestor deve ser um bom líder.
Afinal, para que o ambiente seja produtivo, é preciso que a equipe esteja motivada e engajada em buscar resultados.
Além disso, a área da saúde é bastante desafiadora, o que exige ainda mais concentração e foco nas tarefas.
Interesse por atividades gerenciais
Ter paixão pela área da saúde não é o único requisito importante.
É preciso que haja também encanto e disposição para as atividades gerenciais.
Isso porque o gestor hospitalar é responsável por administrar todos os recursos disponíveis, pensando sempre em otimizá-los.
Pensamento estratégico
A rotina em unidades de saúde pode ser muito intensa e, em diversas ocasiões, requer respostas rápidas.
Mas isso não quer dizer que elas sejam impulsivas.
Todas as ações e decisões precisam ter base estratégica.
Por essa razão, o gestor hospitalar deve ter um olhar mais tático, com o intuito de proporcionar soluções criativas e eficazes.
Bom relacionamento interpessoal
Esta característica é inerente à habilidade de liderança.
Afinal, para liderar uma equipe, é preciso saber se relacionar e se comunicar bem.
Além de transmitir mensagens, é necessário ouvir os profissionais e designar atividades e responsabilidades de acordo com as potencialidades de cada um.
Tudo isso contribuirá para criar e manter um ambiente de trabalho favorável, com espírito colaborativo.
Facilidade com questões relacionadas à área
A área da saúde é bastante específica.
Portanto, dominar conhecimentos técnicos faz toda a diferença na atuação do profissional de gestão hospitalar.
Saber quais são os equipamentos necessários para as atividades, por exemplo, ajuda a administrar melhor os recursos materiais.
Assim como entender os atributos importantes de médicos, enfermeiros e técnicos proporcionará uma gestão mais eficiente dos recursos humanos.
Capacidade para trabalhar sob pressão
Embora seja a última da lista, esta característica é indispensável para o gestor hospitalar.
As unidades de saúde demandam muita disciplina e jogo de cintura para lidar com todo o cenário existente.
Atitudes impetuosas são inadmissíveis neste trabalho.
Por isso, a inteligência emocional deve estar sempre em voga.
Como é o mercado de trabalho para o gestor hospitalar?
Se você está inclinado a seguir carreira como gestor hospitalar, a boa notícia é que o mercado está em crescimento.
Afinal, cada vez mais são necessárias pessoas qualificadas e com conhecimentos específicos para entender e solucionar as demandas desse setor.
Além disso, como já mencionamos, o profissional em gestão hospitalar poderá encontrar vagas em instituições de saúde diversas, sejam públicas ou privadas.
O que faz um profissional formado em gestão hospitalar?
Até aqui, você já sabe que o gestor hospitalar é responsável por gerenciar as unidades de saúde, certo?
Mas, na prática, o que envolve isso?
O gestor hospitalar é quem cuida de toda a infraestrutura física.
Ele também determina o quadro de profissionais necessários.
Outra imcumbência do gestor é controlar o estoque de materiais.
Deu para ter uma boa noção de como é o dia a dia de trabalho?
A seguir, você fica por dentro das principais funções.
Quais são as funções de um gestor hospitalar?
Nos próximos tópicos, traremos detalhes sobre as principais funções do gestor hospitalar.
Acompanhe!
Administração e planejamento de negócios
Como já mencionado anteriormente, o gestor de negócios deve ter interesse por tarefas gerenciais e visão estratégica para executar o trabalho.
Isso porque a administração e o planejamento de negócios estão entre as principais tarefas desse profissional.
Além de conhecer a fundo o local em que atua, o profissional de gestão hospitalar deve estar por dentro de todas as leis e regulamentações que envolvem o setor e a atividade.
Comunicação, marketing e atendimento ao consumidor
De nada vale ter um fluxo de caixa perfeito e os melhores profissionais do mercado se não há clientes satisfeitos.
Por isso, o atendimento ao consumidor deve ser uma preocupação frequente do gestor hospitalar.
Além disso, para que haja um relacionamento sólido com outros públicos, o trabalho de comunicação e marketing é necessário.
Sem contar que essas áreas contribuem significativamente para construir e fortalecer a imagem e reputação da empresa.
Gestão de qualidade
Em diversos setores, a gestão de qualidade tem uma importância enorme.
É assim na área da saúde.
Por isso, o gestor hospitalar deve investir não só em infraestrutura de primeira, como também nas melhores práticas.
Nesse sentido, é preciso garantir ainda que a equipe seja treinada para oferecer serviços excelentes.
Conservação e limpeza
Como imaginar um hospital que não esteja limpo,?
Então, nada mais justo que a conservação do local e dos equipamentos seja também uma função indispensável do bom gestor.
Compras e almoxarifado
Em uma unidade de saúde, não podem faltar materiais básicos para a realização do trabalho.
E o responsável por comprar esses itens, controlar o estoque e ainda administrar toda a logística é o gestor hospitalar.
Hotelaria hospitalar
A hotelaria hospitalar é o nome dado ao conjunto de serviços que têm o objetivo de satisfazer todas as necessidades dos pacientes e dos acompanhantes nas instituições de saúde.
O gestor hospitalar é quem deve administrar essa rotina e certificar-se de que tudo tem sido cumprido com extremo rigor.
Departamento financeiro
Ainda que existam profissionais especialistas no cuidado com as finanças, o gestor hospitalar deve acompanhar de perto o trabalho.
Afinal, para administrar todos os recursos, ele precisa saber como anda a saúde financeira da empresa.
Recursos humanos
A gestão dos recursos humanos não se limita apenas à contratação de profissionais.
O gestor hospitalar deve cuidar de outros aspectos como a disponibilização de treinamentos, calendário de folgas e férias, organização das escalas e plantões, folha de pagamento e outros compromissos do setor.
Áreas relacionadas com gestão hospitalar
Como vimos ao longo do artigo, a gestão hospitalar está envolvida em um cenário que contempla atividades de saúde e tarefas administrativas.
Por isso, áreas como Medicina, Enfermagem, Biomedicina, Farmácia, Administração, Finanças, Logística, Recursos Humanos, Marketing e outras estão diretamente ligadas.
Qual a nota de corte para gestão hospitalar?
Os estudantes que desejam cursar uma instituição de ensino pública podem usar a nota do Enem como forma de ingresso.
Para isso, existe o SiSu (Sistema de Seleção Unificada).
Para ser aprovado no curso de gestão hospitalar, a nota de corte referente a 2019 é de 643.01.
Já quem planeja uma bolsa de estudo integral ou parcial em faculdades particulares pode recorrer ao ProUni (Programa Universidade para Todos).
Nesse caso, a note de corte é 558.24.
Onde estudar gestão hospitalar?
Se você deseja ter uma carreira bem-sucedida na área de gestão hospitalar, o primeiro passo é procurar uma formação à altura.
Por isso, a sua melhor alternativa é a PUC Goiás - referência em educação superior no Centro-Oeste, com mais de 60 anos de história.
O curso de gestão hospitalar, no formato de graduação tecnológica, com duração de três anos, é ofertado na modalidade a distância.
Educação presencial x educação a distância (EAD)
Se você ainda não está convencido de fazer um curso EAD, saiba que as vantagens são enormes.
Além de ter flexibilidade para estudar quando quiser e de onde estiver, as mensalidades são mais acessíveis, uma vez que não há a necessidade de uma infraestrutura física completa.
O peso do diploma também é o mesmo de uma faculdade presencial.
O que difere os dois tipos é a dinâmica das aulas. No curso presencial, o aluno deve comparecer ao campus diariamente.
Conclusão
Se você tinha dúvidas sobre seguir ou não a carreira na gestão hospitalar, agora conhece todos os aspectos que envolvem a sua atuação.
Então, caso esteja mesmo decidido a entrar de cabeça nessa profissão, não perca tempo e matricule-se na PUC Goiás.
Agora, se este curso não é exatamente o que você estava buscando, que tal conferir outras formações?
A PUC Goiás tem um grande portfólio de cursos. Com certeza, um deles é a sua cara.
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